1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der ProArgument GbR (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über Beratungs-, Trainings- und Workshopleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Argumentations- und Kommunikationskompetenz, insbesondere in Form von:

• Seminaren 
• Workshops 
• Trainings 
• individueller Beratung 

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande.

Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder durch ausdrückliche Bestätigung erfolgen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

5. Termine und Stornierung für Inhouse-Veranstaltungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor Leistungsbeginn möglich. Danach gelten folgende Ausfallgebühren:

• 29 – 14 Tage vorher: 50 % 
• 13 – 7 Tage vorher: 75 %
• 6 – 0 Tage vorher: 100 % 

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

6. Stornierungsbedingungen und weitere Bedingungen für offene Seminare

Der Kunde kann seine Teilnahme bis zu 3 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei stornieren.

Kurzfristigere Absagen sind ebenfalls möglich. In diesem Fall erhält der Kunde einen Gutschein über den vollen Betrag, den er flexibel für einen späteren Seminartermin einsetzen kann.

Der Anbieter behält sich vor, offene Seminare bis zu vier Wochen vor dem geplanten Termin abzusagen, sofern die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

Bei offenen Seminaren mit zwei Referenten behält sich der Anbieter vor, das Seminar in Ausnahmefällen auch mit nur einem Referenten durchzuführen, etwa bei krankheits- oder unfallbedingtem Ausfall.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

8. Nutzungsrechte

Alle im Rahmen der Leistung bereitgestellten Inhalte (z. B. Präsentationen, Konzepte, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters.

9. Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.